Обратная связь
Онлайн
Рассмотрим обращение и пришлём ответ в течение недели.Письменно
Письменные обращения рассматриваются поликлиникой обязательно. По существу поставленных в обращении вопросов поликлиникой предоставляется письменный ответ.
При оформлении письменного обращения ознакомьтесь с ПОРЯДКОМ ЗАПОЛНЕНИЯ письменного обращения, где излагаются требования, предусмотренные действующим законодательством. Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с Вами для решения вашего вопроса.
Порядок заполнения письменного обращения
Основание требований: Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с вами для решения вашего вопроса.
На бумаге
- наименование организации или должностное лицо, которому направляется обращение;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы);
- ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы, материалы либо их копии.
В электронном виде
Гражданин в своем обращении, направленном в поликлинику в электронной форме, в обязательном порядке указывает:
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронном виде.